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定制快巴始终遵循需求导向、持续改进、贴心服务的运营理念，不断根据通勤人员需求，实时动态调整线路站点。下周起固安进京，固安地区将增加通达北京十里河线路，暂时取消剑桥郡至总部基地线路，万华城至总部基地线路正常运营。情况如下：
增加固安地区至北京十里河线路，预计通行时间为75分钟。
票价为18元每人；
日发往返2班次，分别是：
固安至十里河：6:30
十里河至固安：18:30
站点设置为：
固安：万华城、工兴路口、天园四期、大龙堂公交站、新中街西口、北关新村、孔雀城大卫城3期（英国宫公交站）、孔雀城大卫城5期（东庄子南公交站）
北京：草桥、木樨园桥东、刘家窑、十里河地铁
01乘坐定制快巴无需换取纸质车票，乘客须携带【身份证原件】，通过车载人脸识别终端刷脸验证乘车出行，未携带证件将无法乘车，电子票或者验票码仅作为购票凭证。
02乘客应提前10分钟到达上车候车点，因乘客自身原因导致未能乘车，相关责任及损失由乘客自行承担。
03下单时，支持微信支付，订单提交成功后，请在规定时间内完成支付，逾期订单将会自动取消；购票成功后即可获得电子客票，您可以在【我的订单】页面找到客票订单信息。
04乘客通过公众号-定制快巴-【我的行程】点击车牌号码固安进京，可在发车前30分钟查看车辆实时位置(车辆位置仅供参考)。
05平台支持在线退票功能，【首发站】发车前可在线申请免费退票，发车后不予退票。
06定制快巴竭诚为所有乘客提供服务，平台无权限制任何乘客购票乘车，因乘客个人原因导致无法订（购）票、发生退票的，请认真核对、核查本人身份信息有无缺失、异常或是否具备进京通勤条件。
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