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阿伦森效应
基本定义
艾略特·阿伦森,美国社会心理学家,主要研究兴趣是社会影响和态度改变、认知失调、人际吸引等。他认为,人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事,而反感上述态度或行为不断减少的人或事。这个现象被称为“阿伦森效应( )”又称增减效应。
相关实验
阿伦森效应的实验是将实验人分4组对某一人给予不同的评价,借以观察某人对哪一组最具好感。
这4组实验者分别用四种不同的方式来评价被试:
第1组 始终对之贬损否定;
第2组 始终对之褒扬有加;
第3组 先贬后褒;
第4组 先褒后贬。
数十轮实验过后,总结发现:绝大部分人对第三组(即先贬后褒)最具好感,而对第四组(即先褒后贬)最为反感。
【 阿伦森效应对生活的启示】
小明初入职场,想好好地表现一番,以给领导和同事留下“好印象”。于是,他每天提早到单位打水扫地、主动加班,领导布置的任务不管多难,也硬着头皮揽下来。
刚走上工作岗位的年轻人,积极表现一下无可厚议。但问题是小明此时的表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远,夹杂着“过分表演”的成分,因而很难长久。
果然没过多久,小明水也不打了,地也不拖了,还经常迟到,对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。领导和同事们对他的印象由好转坏,甚至比那些刚开始就表现不佳的人所持的印象还不好。
刚刚毕业的大学生来刚参加工作,从被保护的环境一下子跳入了一个竞争性的环境,很容易发生“适应不良症”。
作为新人,开始时的勤奋工作可能被领导和同事重视并得到赞扬,但日子一长,从局外人逐渐成为局内人,领导的表扬没了,同事的赞赏少了,他会感到不自在,感到自己可有可无,无足轻重,产生挫折心理。
所以工作积极性大受影响,没有初来时的那股干劲了,孰不知这种由勤到不勤的转变,对领导和同事而言,同样会产生:“褒奖递减”作用,形成“阿伦森效应”,对其表露出不满。
这会进一步加剧该学生的挫折感,使其更加懒散,进而大家更没有好印象。这种恶性循环会使这位大学生越来越陷入一种非常失败的关系之中。
人们会因为奖励的增加而对一个人的态度变得积极增减效应,会因为奖励减少而对一个人的态度变得消极。
换句话说,人们对你的态度是积极的还是消极的,并不是看你给了他们多少奖励,而是给他们的奖励是在增加还是减少。
人们最喜欢的,不是“一直很好”,而是“越来越好”。
消除一个人的行为,只需要两步:
1、用物质奖励,将他的兴趣增减效应,从内在的精神层面(内在动机)转变为外在的物质层面(外在动机)上;
2、将物质奖励,以逐渐减少的形式发放。
END
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