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关于网上针对红山果庄园不实信息的严正声明
2023年1月1日，抖音网络上出现署名为“这就是生活啊@”发布的关于我公司红山果庄园不实报道，对此红山果，我公司严正声明：这是捏造事实恶意诽谤，严重触犯了《治安管理处罚法》和《刑法》， 我公司已向上述不实报道者发出律师函，且同时我公司已经依法向公安机关和网络信息主管部门报案，用法律武器维护我们的合法权益。
一、北门及“两栋楼”问题
红山果庄园建设分为一期、二期。一期规划12栋楼，二期规划18栋楼。红山果庄园所有楼宇和出入口均有规划设计，都经过相关部门审批复核，因此不存在所谓的增加两栋楼及小区北门消失的问题。
二、公摊问题
公摊面积和居民生活幸福感、小区档次、视觉感官等有直接关系。红山果庄园为品质生活楼盘，设置了单元门红山果，私家电梯厅等位置。且在充分保证业主舒适度基础上，红山果庄园项目中高层整体公摊面积低于平均高层公摊面积（有具有专业资质的测绘公司出具的测绘报告为依据）。
三、落地窗问题
《建筑设计防火规范》（-2014,2018年版）第6.2.5条规定“除本规范另有规定外，建筑外墙上、下层开口之间应设置高度不小于1.2m的实体墙或挑出宽度不小于1.0m、长度不小于开口宽度的防火挑檐…”，此条文为强制性条文，必须严格执行。营销中心沙盘及户模也是根据此规定规范设计执行设计落地窗的展示。
四、物业收费问题
物业费定价标准正在向相关部门报审，且我们收费是一次性收费，而不是遮人耳目的零散式收费。我们是平乡第一个拥有“业主专属服务管家”的小区，客服管家对业主的服务需求有更好的响应，园区做到了真正意义上的人车分流。园区高度智能化普及， 更加方便业主的出行，且针对独居老人提供免费的小区区域跑腿服务，物业还会不定期组织社区文化活动丰富业主文化生活、同时社区还有餐厅、超市、幼儿园等等。
物业管理与业主日后生活息息相关，对于房子保值升值、日常品质生活上都有非常重要影响。在全体红山果庄园业主喜迎新房之时，请大家相信自己眼睛所见、用心感受我们提供的回家服务，我们敢于宣言给大家的物业服务是全平乡最好的，我们也有信心和所有业主一路同行，共同爱护好、守护好我们的庄园我们的家。
河北红山果实业有限公司
2023年1月2日
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