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9月4日,国网兰州供电公司西固供电分公司负责人接到甘肃新供销物业管理有限责任公司送来的“服务周到暖民心 为民解忧办实事”的红色锦旗,对该分公司在短时间内为他们架设杆塔、解决用电难题表示衷心感谢。
据了解,甘肃新供销物业管理有限责任公司由于原供电方不再负担对该区域客户的供电,用电成了困扰该企业的难题。该分公司合水路供服班班长范劲了解具体情况后,立即带领工作人员前往现场勘查。
为保障其快速通电,该班组选派具有丰富工作经验的负责人全程跟踪服务和管控协调,历经数次沟通协商,制定最优供电方案。随后,工作人员严格落实各项安全管控措施,紧张有序地完成了施工。在距离用电点最近的配电变压器后新增设了杆塔3基,架设了低压线路150米。工程竣工当天,验收人员和装表人员同时到位,验收合格后立即为其装表接电,及时有效地解决了该企业的用电难题。
锦旗代表一份肯定,更是一份沉甸甸的责任。该分公司时刻践行人民电业为人民的企业宗旨,持续开展优质服务,全面优化营商环境,始终以客户需求为导向,实施“阳光业扩”范劲,落实“三零”“三省”,不负锦旗带来的荣誉和信任,全方位提升客户电力获得感,以实际行动为人民日益增长的用电需求保驾护航范劲,为推动社会高质量发展添油加力。
西固区融媒体中心
记者:尹彩虹 通讯员:刘媛 范劲
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