优化营商环境上海浦东开发区建立的时间，上海要乘势而上、再接再厉，在细化深化上下功夫、求突破。自11月13日起，上海大调研围绕营商环境推出系列报道。今天，小研带大家看看浦东新区案例→
这些“店小二”都在忙些啥？
为解决民营企业、中小企业发展中遇到的困难，浦东新区的“店小二”正在“开足马力”，为企业发展提供便利。各个地区都是怎么做的？我们一起来看看——
联审平台系统，助推企业办事更便利
为了缩短企业办事时间，临港地区管委会日前启动了联审平台系统。上海临港新城投资建设有限公司成为该系统的首个受益者。
“一窗受理、一网通办”，从资料提交完毕到所有专项验收事项办结再到最终竣工备案证书拿到才短短9天。
在提交相关申请前，临港地区建设项目管理服务中心工作人员不仅亲自上阵为企业解答系统操作和资料提交等问题，并与消防、交警、档案、规划等部门积极协同，一起帮助企业解决了许多问题。
做“红娘”推动校企联动
浦东金桥开发区是中国重要的汽车产业基地之一，区域内相关民企众多，金桥管委会通过“全覆盖”走访，结合企业诉求，建立了企业交流平台加强跨界合作。
设立统一的、专门面向新能源汽车、智能网联汽车行业的服务主体。成立汽车产业专家咨询委员会，邀请汽车行业及相关各领域专家担任产业顾问，通过每年不定期召开咨询会议，更好地为促进产业协调与进步服务。
建立企业交流平台充分发挥开发区的桥梁与纽带作用。支持、引导、推动企业与国内外大学、机构合作、行业协会等举办行业专业会议、沙龙、产学研项目对接会，高端行业论坛等，让企业间能更好地交流行业信息、产业动态等；
“服务引擎”激活民营经济
企业执照延期、申请扶持政策、企业管理有疑问、回迁企业需要属地化管理……在沪东新村街道上海浦东开发区建立的时间，中小企业家们遇到这些难题，第一时间都会想到去街道投资促进中心寻求解决。
街道联合投资促进中心通过调研，排摸企业需求，结合第四次经济普查工作调研企业信息710多家，上报企业调研数据861户，专题走访企业主要负责人150余户次，帮助辖区内8户企业办理了公司法人变更、经营范围增加、股权转让、企业注册地址协调等工作。
同时，通过搭建政企对话平台，教育培训平台增强服务能级。
做企业“贴心人”，为企业提供优质服务
三林镇拥有宝洁、百安居、双立人、吉列、通用磨坊等知名企业，为进一步服务好企业、当好企业的“店小二”，三林镇陆续出台了《集中注册地登记管理方案》《招商服务机构管理实施方案》《园区项目准入管理办法》等多个制度文件。
完善招商联络员制度，构建一支专业化的招商团队，搭建企业管理软件平台，加快推进园区转型升级；成立了5个安商稳商工作小组。
为了让更多企业都能享受来自“店小二”们实实在在的服务，浦东新区在全市率先制定并发布《重点企业服务专员工作机制》。
为重点企业提供“保姆式”服务，设立“一对一”服务专员。这个机制将为企业带来哪些“专属福利”？
建立“六个一”服务模式
为确保企业提出的合理诉求能够及时、有效得到解决。在这个机制下，浦东将建立一支服务队伍、一个综合服务平台、一条服务直通车、一个服务窗口、一条服务热线、一套服务保障的“六个一”服务模式；
建立一个重点企业服务专员办公室，企业发展、规划建设、政策支持、人才环境四个专项服务组的“1+4”服务保障体系。
此外，浦东还对重点企业实现“三全服务”，通过打造全过程、全方位、全覆盖“三全服务”品牌，确保重点企业合理诉求得到及时有效解决。
综合自：浦东新区、上观新闻
