本榜单共对国内185家保险公司6月份的新媒体综合能力进行考核，分类参考中国银行保险监督管理委员会公开的文件《保险机构法人名单（截至2019年12月底）》，涵盖包括保险集团控股公司、财险公司、寿险公司、健康险公司、养老保险公司、再保险公司、出口信用保险公司在内的7大保险公司类型，其中保险集团控股公司涵盖资产管理、多元化金融、保险服务等多方业务。
新媒体排行榜总榜反映各大保险公司官方新媒体的运营状况，主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大保险机构的微博微信的更新频率及服务状况，活跃度指标越高，说明保险机构维持其微博微信平台更新及时，向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大保险机构微博微信发布信息的传播情况，传播力指标越高，说明保险公司的微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征保险机构综合微博微信发布信息与网民的互动情况，互动力指标越高,说明保险机构微博微信内容引发了越多的网民响应。
保险公司微信榜主要各大保险公司官方公众号出口信用保险有哪些保险公司，从阅读和在看两方面，选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总在看数、平均在看数、头条总在看数、单篇最高在看数这8个指标来对微信公众号传播影响力进行综合评估。
“人保集团”突飞猛进 财险头部强势发力
本月保险新媒体公司双微融合总榜中，“太保人寿”表现出色，蝉联冠军；“泰康人寿”“华夏人寿”“人保财险”稳步向前，紧随其后。前十名中，“泰康在线”“人保集团”“众安财险”“安心互联”均为晋升新秀，其中“人保集团”排名突飞猛进，从中部跃至第七名。而“新华人寿”、“平安健康”发力不足，跌出前十行列。
图：头部账号分类表现
从类型看，头部公司发挥稳定，“太保人寿”“泰康人寿”“人保财险”“平安健康”“平安养老”“瑞士再保险”分别连续多期获得寿险公司、保险集团控股公司、财险公司、健康险公司、养老保险公司、再保险公司双微融合分榜榜首。此外，财险公司占据TOP10半壁江山、表现最优，保险集团控股公司占领三席，寿险公司则在10-20名区间内火力全开。
保险公司双微融合榜单TOP20
微信TOP4稳定依旧寿险公司表现强劲
微信总榜方面，“太平洋寿险”“泰康人寿”再度蝉联冠亚军。“华夏保险”“中国人保”名次对调，稳坐三、四名。“中国人寿保险股份有限公司”“中国人寿”成为头部黑马，均跃进十余名挺入前10。从Top10数据来看，位居前列的保险公司基本与前期持平，只有三家公司后来居上；在10名至20名的数据中，整体处于退步状态，排名缓慢下降。
从类型上来看，寿险公司有强劲表现，有力占据微信总榜以及进步榜TOP10。“泰康人寿”“人保财险”“太保人寿”“平安健康”“平安养老”“瑞士再保险”分别位列保险集团控股公司、财险公司、寿险公司、健康险公司、养老保险公司、再保险公司微信分榜的榜首。
保险集团微信总榜TOP20
保险集团（控股）公司TOP10
财险公司TOP10
寿险公司TOP10
健康险公司TOP5
养老保险公司TOP5
六月借节活动扎堆热点引爆当月流量
从保险行业公号文章传播效果来看，十万+阅读文章的公众号及其文章较上月皆有减少。其中75%的公号位列前十，而“中英人寿”“太平洋集团”虽在微信榜单排名上有些许后退，未进入前十，但依旧创造出十万+阅读量的文章。“太平洋寿险”“中国人保”表现优秀，各自拥有百万流量阵营；“华夏保险”得到近2万“在看”数，成为本期高认可度代表。
图：10万+账号表现
从内容上来看，保险公司围绕各种节日发起的活动在微信传播中有一定优势，包括端午节、父亲节、六一儿童节。除此之外，网络购物节“618”也在微信文章的标题中有所涉及。另一项保险行业微信十万+文章中的的常见主题是交通安全，如车保、行车安全、热点交通事件。
图：10万+文章主题数量
不仅如此，十万+文章在标题设置上也善于结合热点。“中英人寿”发布文章“乘风破浪的姐姐弱爆了，风口浪尖的你才最燃”，结合6月热门综艺“乘风破浪的姐姐”进行内容创作发起划龙舟在线H5小游戏，并且通过游戏送出红包及礼物。“中国人保”结合微信新功能“拍一拍”创作文章，发起端午节购保活动。
积极响应应急事件 彰显社会服务责任
2020年6月13日，浙江温岭发生槽罐车爆炸事件，导致过百人伤亡。事件发生后，6月13日至15日，多家保险公司立刻发出相关内容，宣布采取投保人排查、开启绿色通道，响应理赔等措施，担负起社会责任。
其中“中国人寿”“中国太平洋保险”关于该议题反应迅速，并且获得了十万+阅读量。具体来看出口信用保险有哪些保险公司，“中国人寿”发布八项措施，内容主要包括主动排查客户是否受伤、多渠道受理理赔服务、取消定点医院限制等。“中国太平洋保险”也启用类似应急服务，并且特别提出“提供24小时受理理赔咨询、客户关怀的理赔服务”。“众安保险”发布的七项措施、“平安养老”发布的“平安养老险快速响应浙江温岭槽罐车爆炸事故”等得到不俗认可。
图：回应槽罐车爆炸事件的典型文章
微博福利促进用户参与
明星KOL成高赞代表
微博总榜方面，“@中国平安”“@中国太平”“@AIG美亚安全行”“@泰康在线”均有百万粉丝基础。而“@中国平安”粉丝数更是逼近两百万，平均每条微博被转发700+次；“@中国太平”微博经营频繁，当月发博近200条。
从保险行业微博文章内容来看，高转发内容往往与福利挂钩。转发数前十的微博内容中，有半数内容涉及到“抽奖”“直播”，并且参与抽奖参与条件中往往要求用户“@好友”并且转发，有效提升了转发量和传播面。
在点赞较高的微博内容中，明星代言、KOL出现的频率较高。其他高点赞内容中，抽奖、科普各占半数。
