公益创业的方案
公益创业的方案，也就是它如何获取资源、形成产品、赢得市场的逻辑和设想，是商业计划的主体部分。
在上游，公益创业的方案要能够把各个方面的资源整合到一起公益创业项目的商业模式，形成项目独特的创业资本；在中游，公益创业的方案要理清各个方面的逻辑，提出市场实现的设想，具体化为商业模式；在下游，公益创业的方案要对目标市场、市场细分、消费者策略等有前瞻性的计划。设计公益创业的方案，就要从这几个方面入手。
整合项目的资源
项目的资源需求是多方面的，包括资金、技术、人才、设备、市场等，而一个项目区别于其他项目的不同之处，是创业者如何整合这些资源，使之为项目服务。
创业者对项目所需各种资源进行整合的成果，就是形成项目的灵魂资本。
所谓灵魂资本，就是对创业特殊规律的理解和运用，表现在创造与整合资源、驾驭资本要素的能力，落实到对具体项目的理解、通透和把握。
我们借用数学中函数的定义，给灵魂资本取名“F”，即“F资本”。如果把企业、项目的运行结果用S表示，以A、B表示有形、无形两大类资本要素，那么我们就可以用下面的公式来表示灵魂资本与运行结果的关系：S=F（A，B）。其中，A、B还可以进一步细化成为A1、A2、A3……B1、B2、B3，分别代表不同的要素资本。
在公益创业领域，我们更要把公益的元素与项目其他各方面资源有机地融合起来，实现价值体系的升华和资源系统的重构。
案例：合作共赢的农村创业梦
闫鹏今年37岁，内蒙古呼和浩特市人，2004年北京大学计算机科学与技术专业毕业。大学毕业后，闫鹏在成都工作，每月有一万多元的收入。
2014年7月，闫鹏觉得时机成熟，不顾家人反对，毅然辞掉工作，“嫁“到妻子家乡，和妻子一起大搞养殖业，圆自己和妻子的农村创业梦。2014年11月，闫鹏多方筹措资金，投入70多万元，流转了49亩土地，注册成立了内江市果利种植养殖专业合作社，跨出了农村创业梦的第一步。同年12月，闫鹏参加了区农林局的种养殖技术培训班，参观了市中区、威远县等地的知名种养殖基地，增长了种养殖知识，结识了种养殖技术人才，学习到了许多管理经验。
闫鹏流转土地，修建了鱼塘、养鸡场、兔舍。为充分利用土地资源，他又在政府支持下，种植了香樟、桢楠作为鸡、鸭、鹅等家禽的游乐地，还种植了柑橘、梨、核桃等果树。当年购入300多只种兔、鸡鸭鹅幼苗各300只，承包鱼塘2亩养鱼3万多尾。为保证合作社的正常运转，闫鹏雇佣了村民12名，带动了当地村民就业。2015年，仅商品兔收入就10多万元，各类总收入达30多万元。
2016年，闫鹏根据市场需求，转向改养肉牛，准备买80多头架子牛饲养。在修建牛舍期间，闫鹏参观了内江、眉山、自贡的肉牛养殖基地，向其学习经验，同时在农业书店购买养牛全程书籍，学习目前先进的牛舍建造、规划方案，到牛的饲养方法，同时经农林局指导，购买了3公斤很适合做牛饲料的墨西哥玉米草种进行种植。
闫鹏的农村创业梦立足于生态农业暨休闲观光的总体规划，成立合作社只是他的第一步，下一步，他将扩大蔬菜、果树种植，发展乡村旅游。他说：“无论面对什么样的困难，我都要坚持我的农村创业梦，努力实现我的农村创业梦！”
闫鹏创业项目的公益元素，使他很容易地得到了当地政府等机构的支持，整合了各方面的资源，实现了创业的多赢。如果没有公益元素，不是以合作的方式带动当地的发展，闫鹏就仅仅是一个普通的养殖专业户，他所面临的困难就可想而知。公益创业的互相成就，在资源整合过程中的效果也是非常显著的。
理清项目的逻辑
项目的逻辑体现在它如何实现收益上。对于公益创业项目，还有更远大的目标：实现经济收益和社会收益的统一和同步。
关于项目如何实现收益，很多创业教材都已经讲过，我们这里不过多表述。我主要讲，如何把公益元素加入到商业模式当中去。商业模式主要有非绑定式商业模式、长尾式商业模式、多边平台式商业模式、免费式商业模式、开放式商业模式这五种类型，每一种商业模式加入公益元素的方法，要有单独的设计。
非绑定式商业模式认为，存在三种不同的基本业务类型：客户关系型业务、产品创新型业务和基础设施型业务。
这三种业务都包含着不同的驱动因素——经济、竞争和文化。在一个企业中，客户关系、产品创新、基础设施都存在，但是企业必须将其有效分离，以避免冲突或不利。
公益元素加入其中，一是要通过公益对消费者价值的有效附加，促进客户关系向良好方向发展。我们在前面说过，公益要为消费者提供更高的消费价值，就在于除了商品的使用价值之外，我们还给消费者提供了新的、精神层面的价值，这是吸引消费者的有效策略。
二是要把产品创新与公益元素结合起来，体现公益特征。
三是要把公益文化落实到市场的各个环节，使传播载体更加丰富。
非绑定式的商业模式需要把三种基本的业务类型加以区别，而我们通过公益元素的引入，又可以在区别的同时追求统一，使商业模式发挥更好的作用。
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论。传统企业注重“80/20定律”，把主要精力放在重点客户和重点市场上面，即一个正态分布曲线的头部；在网络时代，由于关注成本大大降低，人们能以很低的成本关注正态分布曲线的尾部，其产生的效益甚至有可能超过头部。
公益元素在长尾型商业模式里面大有可为。由于长尾理论集中力量于某个特定的目标市场，我们就可以把公益元素有针对性的注入到商业模式中，使它更鲜明地体现公益精神。比如，月嫂服务相对于孕产妇服务，就是一个“长尾”。我们可以把关爱妇女身心健康的公益元素做得更加突出，比如：关注产妇产后抑郁症的发现和治疗；关注产妇产后生活习惯的改善和康复；关注婴儿与产妇的有效互动以缓解产妇压力；等等。这些公益元素可以在一个小的“利基市场”里面显示出强大的生命力，填补那些消费者强烈需求但市场缺乏的空白。
所谓多边平台，即将两个或更多具有明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起的平台，多边平台商业模式设计的关键，是平台必须能同时吸引和服务所有的目标客户群体并能为其带来价值。
我们的公益创业，可以更多地采用多边平台商业模式，使公益内容和商业内容形成有明显区别又相互依赖的对象。事实上，公益创业的思路，就是多边平台商业模式的运用。我们前面讲过的很多例子，也都体现了区别-依赖这样的关系。比如在很多农业项目中，生产和销售是明显区分的，公益元素的加入，就在于销售者能为生产者提供相应的公益服务，同时建立起互相依赖的关系。
免费式商业模式的关键是实现免费用户和付费用户的差异化，实现对免费用户的有效“诱钓”和对付费用户的价值传递。前面我提到的APP，就利用了免费和付费的有效结合并融入公益元素的思路。一方面，跑步的用户是免费的，他们可能通过点击实现公益，公益就是有效的“诱钓”；而付费用户是广告商，他们在向跑步免费用户传播广告的同时，广告费的一部分投入到了公益，也就向他们传递了新的价值。
开放式创新模式是指企业可以同时利用内部和外部有价值的知识来加快内部创新，并且利用外部的创新来拓展市场。这个“外部的创新”，我们就可以理解为公益元素的引入。我举过很多例子，一个仅仅依靠卖货的企业是难成大器的，而如果能够加入公益的元素，我们不卖货了，我们做公益，这样就能使一个企业起死回生。这就是外部创新拓展市场的思路。
在广西我们有一个创业导师周总，他也同时是一名企业家。他生产的产品是甘蔗水，就是把甘蔗做成饮料。他原先为企业定位的使命是：让人喝上好喝的甘蔗水。在商业经济当中，我们不能认为这个定位不好、不对。在听了我的几节课之后，周总的思路发生了变化，他把自己的定位改成“营养大众、惠及蔗农”。我们都知道，在西南地区有2000多万的蔗农，周总的企业要大量收购甘蔗做成饮料，所以他这个公益的愿景是非常大、非常广阔的。
同时还他搞了一个公益模式：每卖一瓶饮料就有一块钱捐给蔗农的子女教育基金。通过这个公益活动，周总现在在广西很有影响力，那些种甘蔗的农民都以见到周总为荣，说这是我们的活菩萨，因为他不仅收购我们的甘蔗，还供我们的子女读书。农民的语言多么朴实，得到他们这样一句赞扬多么不容易！在2016年10月周总搞了一个甘蔗节，广西南宁政府就给他出30万元。
周总的故事让我们明白，一个好的使命和愿景，一定能够让你快速地得到资源的支持，得到社会的认可，让你的名声品牌得以提升。项目的逻辑其实就在这里。公益元素与创业项目结合到一起，就能使两者相得益彰。我们其实不仅仅是构建项目本身的逻辑，我们也在构建着成功的逻辑。
实现项目的突破
实现项目的突破，要在市场完成，也必须在市场完成。这实际上是公益创业项目接受市场检验的过程。这就需要我们在确立公益模式之后，把它落实为各种公益活动。根据我们多年来做公益创业的经验，大概有以下这些方式，可以为公益创业带来市场上的突破。
一是公益主题活动。这是比较大的一类，还可以细分为公益事业宣传、改善公众行为宣传、主题公益等方法。在做公益主题活动的时候，我们要把公益主题做得尽可能集中、突出，不能泛泛而论。如果一个公益活动主题做得非常大，什么都要说一说，结果肯定是什么都说不好。做一个活动，想说为听力残障者提供助听方面的支持，就要集中这一件事，不要搞得自己和残联年会一样，那样肯定会事倍功半。
二是公益慈善捐赠。慈善捐赠可以分为两类：直接捐赠如扶贫活动、公益项目投入，间接捐赠如奖/助学金、义卖等。这类活动我们要集中在效果上。比如我们为一个山村的贫困户捐物捐款，就要把款物确实地落实到位。把这些要做的“正事”做好了，然后我们再谈其他，比如怎么宣传，怎么赢得企业的美誉度等。没有公益实效的支持，我们就是在忽悠大众、欺骗大众。
三是公益事业宣传。这个活动就比较务虚，我们可以采用拉横幅、做广告、发传单等方式，把我们的公益目标和价值主张传播出去。在这样的宣传当中，我们要紧扣公益的主题，把公益当作事业，把企业当作事业的载体，不要给人喧宾夺主的感觉。你这企业成了主角了，那谁还会买你的帐，人家是冲着公益来的，要分清主次。
四是社区志愿者活动。这个活动我们要把企业的价值主张和公益情怀传播出去，更要把志愿者为社区造福之心具体落实。我们不能像那些卖假药的，装模作样给大爷大娘检查身体，然后说您这儿不好那儿有毛病，吃了我们的药才能平安。那是去社区坑人了，不是服务。所以我们不能像这些人一样，我们要做公益，就真心实意去做公益，公益做好了自然就有人认可。
案例：“娟子老师”
刘娟，“80后”女孩，“皇家小博士母婴护理中心”创始人。她用自己的努力与坚韧不拔的毅力，在自己的事业上顽强拼搏，2015年她入选芜湖市“巾帼建功标兵”，2016年获得芜湖市“十大女杰创业带头人”和“三八红旗手”荣誉称号。
2009年，刘娟从淮北师范大学毕业后选择教师行业。在外人看来，刘娟有着一份光鲜的工作和安稳的生活。一次偶然的机会，她参加芜湖市鸠江区人社局举办的创业就业指导培训，激发她踏上了自主创业之路。她义无反顾地创立了“皇家小博士母婴生活馆”。创业之初，刘娟遇到的最大困难就是招人，“没有人愿意做育婴师、催乳师”。除此之外，她还遇到了资金问题。这个时候鸠江区人社局伸出了援助之手。“我觉得困难期得到政府的帮助非常重要。”回忆当时场景，刘娟感慨道。
如今，刘娟受到芜湖市妇联的邀请，加入芜湖市“皖嫂”家政服务全程体系，承接妇女创业项目的建设，配合皖嫂全程服务平台，开展成人培训特色课程——小儿保健按摩妈妈班课程。在刘娟看来，这只是创业的开始。“市场瞬息万变，一定要融入真心实意为居民服务，接地气。”
2015年，刘娟参加了芜湖市“首届女性电商创业大赛”，荣获总决赛三等奖和最佳人气奖。她通过自己不断学习的电商知识，扶持女性创业，以实体店为基础，结合互联网开设网络课程，经过短短的2个月时间，她的商品和服务遍及百度、淘宝、美团等各大电商平台，并且她依托母婴实体店，开设了小儿保健推拿妈妈班课程、小儿保健推拿创业班课程、催乳师培训等课程，培训小儿保健推拿妈妈班学员47位，小儿保健推拿创业班学员8位，催乳师2名，并帮助5位女性成功开店、36位女性通过微信营销群实现自立自强。
刘娟同时还非常热心公益慈善，她积极配合鸠江区四褐四街道办四山社区工作，联合社区开展了各种形式的“科学育儿公益课堂”，从新生儿的护理、各年龄段孩子生长发育特点，幼儿四季养生保健注意事项等方面，帮助父母们轻松解决育儿难题。每一场“科学育儿公益课堂”都受到众多家长的关注，她热心回答群众提出的关于育儿方面的问题，深受大家的信任和支持，大家都亲切地喊她“娟子老师”。
五是企业公益创投。这是针对一些已经发展起来了、有能力去投资的企业而言的活动。我们做企业赚钱了，接下来该怎么办？继续壮大自身是一种方法，还有更好的方法就是创投。创投本身就是一种公益，为什么？因为我们支持了公益创业企业，支持他们成功就是为社会造福。创投需要在选择项目、评估风险上面下功夫，逐渐积累经验。创投不仅是为他人，其实也是为自己。把赚来的钱用来壮大自身也是有风险的，鸡蛋不能都放在一个篮子里。
六是创建社会型企业。这是企业能够生存百年的唯一通路。我们看欧美日本一些百年老店，都是社会型的企业。他们有自己的愿景，有自己的目标，并且为之努力。这些愿景和目标都不是一天两天、一年两年能够实现的，而是要长期积累。我们的企业其实都是80年代才开始创办的，什么老字号都一样，到现在不过30年。30年是一代人，上一代人积累财富，我们应该积累公益，积累情怀，积累百年的愿景和目标，成为一个对社会有益的企业，才能流传后世。
到这里公益创业项目的商业模式，我们看到一个公益创业项目，它要构建公益市场的通路，就要有目标、谋划和方案。通路是什么？通路就是思路，思路就是创新。我们要敢于创新，要在公益目标的指引下善于谋划、敢于施行，才能取得最后的成功。
