中国的儿童市场十分巨大,尤其是二孩政策以来和中国经济的发展,儿童在家庭支出的比例和规模足以容纳大量的互联网巨头,所以越来越多的互联网创业企业纷纷加入到了这个市场当中,尤其是近年来,诞生了大量的案例。但是儿童市场有极为容易迷惑创业者的问题,那就是看似有需求的地方很可能没有市场,这点也是大量的创业者和投资人容易判断失误的地方。

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01 表面成功的模式泛滥和对儿童心理定位的误区

大部分的儿童市场的创业者都号称最懂儿童,而且这些创业者往往都有自己的小孩,很多人表示,也正是因为这个原因,才会加入到了这个市场中,都是十分看好这个行业的发展前景。但是与互联网结合以后,很多的问题和矛盾都会出现,如果没有深厚的领悟能力,很容易在这个领域出现表面上成功的模式,造成发展缓慢。

很多创业者和投资人都是根据自己的“经验”来断定整个市场的发展,比如自己的孩子喜欢游戏,那么就认为游戏是一个突破口;有的创业者的孩子喜欢出去玩儿,于是认为市场中最为关键的环节是户外亲子活动;有的创业者发展,自己家的孩子对乐高等玩具十分喜欢,于是诞生出了玩具租赁服务O2O平台思路。还有很多模式都是根据自己的观察来进行的。

如果从儿童需求角度来讲,上述的模式都是可以的,都是可以成功的,因为这个需求确实存在。但是需求(即使是趋于痛点的需求)与市场是几乎不同的概念,市场的投资和创业意义在于一定是有较高的性价比的项目,也就是说:自己操盘的儿童项目必须是有爆发力和可复制性的,而不是为了糊口而进行的买卖,更不可依据自己孩子的需求而武断的推测市场前景。

1.智能陪伴机器人模式

近两年,在儿童陪伴领域出现了大量的智能机器人模式,这个模式也确实是抓住了家长消费者的一些痛点问题,比如:孩子太闹,需要一个玩伴;或者是,需要一种全新和有趣的模式来吸引孩子的关注。现在这些机器人有大量的人工智能技术,有的还有云端存储能力,作为儿童智能硬件来切入市场。

从市场角度,这个模式的本质其实是“玩具”,也就说吸引孩子喜欢的模式很多,这个仅仅是其中一种模式。对孩子来说,是用人工智能技术包装出来的一款新的模式而已。那么,孩子和家长就会有很多的“其他选择”。对于智能陪伴机器人来讲,就有严重的市场竞争问题。

总结:小孩本身天生具有好奇和心理变化发展的属性,虽然开始很喜欢,但是会随着时间发展很快失去了兴趣,机器人对于小孩来讲是偶发性的,是很难长期和保持一定时间的关注的。这样,也就很难持续的进行营销和发展。

2.在线教育培训的模式

在线教育本身发展的不愠不火,现在移植到了儿童和家长身上,也出现了一些问题。儿童本身的教育与k12完全不同,k12有极强的提分需求和目标,但是儿童对于英语和其他学习本身就是没有规划性和目标性,即使是国外引进的优秀教材,对于儿童来讲也很难专注的去学习,更难以使得家长会下定付费的决定。

大量的线下和线上结合的智能图书、智能玩具等等本身就是一种另类的“在线教育”,已经十分普及。对于家长来讲,更多的是具有一定的“可见性”,是教育和玩具的结合产物,首先必须保证孩子是在玩儿的过程中尽量的进行知识的学习,而在线教育模式很难做到与孩子的“实景”互动。

这个模式更难以解决家长和孩子之间的互动交往的本质硬需,没有家长参与的儿童教育显然是很难成功的。儿童与家长的共同学习的渴望极强,儿童的心理倾向于家长的直接辅导和讲解学习,这点是第三方的教育平台难以做到的。

在线教育是有一定的目标的,也就是课程的安排和大致的学习结果是有一定的量化的,但是对于儿童来讲,第一没有学校的成绩要求,第二没有具体的学习范畴,对于这个问题很难给家长进行简单而深度的解答。另外,即使在线教育的师资十分优秀,对于儿童来讲很难要求一定学懂,对于家长来讲,也没有对自己的孩子一定太学会的硬性期待。更多的是,一种培养性的过程,所以可选余地极大,这样儿童的在线教育与其他面向儿童的市场面临巨大的竞争关系。

总结:儿童的在线教育表面确实是十分巨大的市场,家长当中有大量的关于文化知识学习的需求,比如古诗背诵,数数游戏,地理知识,英文学习等等。但是,实际上,这种学习有太多的可选项,对于家长的心理很难形成聚焦效应。比如,很多家长认为:自己教小孩是更好的选择。现在大量的儿童益智教育培训机构,更多的是采取吸引家长到现场的模式,采取专家宣讲,然后销售课程或者学习资料的模式,这些机构的手法极为娴熟和商业化最新儿童创业项目,善于捕捉家长的心态进行对应的推销。首先在线教育的招生与这些传统的机构就无法相比,其次在营销能力和线下说服的力度,靠互联网都是难以实现的,有些打着互联网的名义,其实做的还是传统的生意。但是因为这个领域的可选余地太大,即使是传统生意,也很难做大。

3.儿童智能硬件的模式

儿童牙刷、儿童手表等等智能硬件现在发展较为迅速,有些家长确实需要这些产品给自己的孩子购买。现在的创业者的思路较为禁锢,更多的是把儿童可能使用的各种产品进行智能化,从而占据这个群体的市场,但是对于儿童,这些产品的使用时间明显不高,即使是儿童手表,对于家长和儿童来讲,也很难形成真正的市场。

1)儿童智能化产品难以形成品牌

在这个领域进行创业和投资,最为重要的是形成自己的品牌,但是智能设备的同质化极为严重,大部分为拼装型产品,很难给家长和儿童有太多的心理感知和不可替代性,未来一定出现价格上的竞争和营销力度的加大最新儿童创业项目,势必很难形成营收规模和品牌的深度。

2)儿童智能化产品使用场景不多

儿童安全手表,对于家长和儿童来讲,很难有太多的实际使用场景,一般儿童带上这个手表后,可能很长时间,甚至多年也难以有用武之地,很快会被消费者遗忘其具体的使用目的。这些偶发性的场景明显不是具有市场价值的。儿童大部分与家长待在一起,即使出现类似的危险场景,也有很多更为靠谱的解决方案。对于家长,也很难在实际的市场环境下为孩子购买这样的产品。

总结:智能硬件,即使是把儿童可能用到的各种物品进行的智能化升级,但是这个于消费升级还有很大的距离,最为关键的是场景严重缺失,不是有需求就有市场的。

4.儿童玩具租赁的模式

因为乐高的玩具租赁市场火爆,所以大量的创业者和投资人开始进军这个市场,甚至认为这个市场会成为儿童市场中最为重要和极为落地的模式。从表面上看确实如此,有些线下的儿童玩具租赁确实获得了营收规模,但是通过互联网创业有如下的问题:

1)微信大号难以发展

微信的流量是靠转发和粉丝的关注,而儿童玩具的租赁模式是难以进行微信的运作的,家长一般也不会乐意转发玩具类的微信文章。如果为了获取流量而过多的转载儿童教育类的文章,也难以与微信大号本身的定位匹配,这样的微信是很难运营的,所以直接丧失了重要的流量和客户来源。

从家长心理分析,家长的微信朋友圈不希望出现“租赁”两字,更多的是孩子的表现和亲子过程,所以大大的限制了微信大号的传播。

2)儿童玩具的实体性

儿童玩具与其他的儿童市场一样,都是阶段性的,无论是APP还是微信都会面临粉丝的大量流失问题,玩具本身的适用时间较短,需要大量的营销成本。目前,线下的儿童玩具租赁店有一定的发展能力,但是依靠互联网有很大的难度,最为关键的是:家长希望见到实际的玩具,而且自己的孩子必须先体验,然后才可以做决策。

线下体验是极为重要的,不同于电商文化,玩具的租赁除非是很大的成熟品牌,否则都会面临体验的难关。另外,即使是成熟的品牌,单一的品牌也很难进行电商建设,否则会陷入价格竞争的泥潭。

总结:乐高有特殊性,包括乐高的微信大号和O2O,这个案例不可以直接仿制;乐高的产品质量和玩具的精确性,是国内厂家目前很难模仿的。无论是自建玩具商城,还是自营自己独立品牌的玩具租赁,都很难引起家长的关注。儿童玩具的特殊性造成这个领域还没有形成互联网的模式。

02 家长的痛点需求和儿童群体心理规律的描述

家长和儿童有特殊的互联网心态,传统的模式直接搬到互联网上会有极大的不同,对成年人网民来讲,互联网产品一定要“简单”,“容易理解”和“准确的唯一定位”,否则会产生思维意识的障碍,从而难以产生下载决策。对于家长和儿童来讲,这个定义仍然适用,但是有更为特殊的一面:

1.儿童的迷茫特性:

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2.儿童的不定特性:

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3.儿童的排斥特性:

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来源:高手帮(ID:gaoshoubang_666)

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