主笔｜戚凌
2023年4月15日，HOPE创学院四期《产品与营销》小课“实战拍砖会”HOPE创学院学生杨柳同学的聚点企服安徽阜阳分公司举行。
聚点企服安徽阜阳分中心
杨柳同学是一位90后，他有着90后典型的开放，思维活跃，敢想敢做的特质，通过5年时间，在全国建立了66家分子公司，为1200人创造就业机会，服务了中国50000+中小微企业的财税业务。
去年，公司营业额已经高达1.6亿。当问起他是如何做到，他的回答，涵盖了成功企业的必备要素：标准打法+规模化复制+培训运营+健康的分润机制=高效倍增。
C位正面为聚点企服创始人杨柳
聚点企服安徽阜阳中心业务办理大厅
对标最佳实践四期小课齐聚——聚点企服
我们在杨柳的公司观察到几个细节，聚点企服的业务办理大厅，人员座位的安排都是从客户（企业主）视角精心设计的。
坐在最外沿儿的是财税顾问，客户的所有需求都是财税顾问负责与客户对接，方便客户第一时间遇到问题知道找谁，固定联系人；
坐在中间一位的是主办会计，负责客户每月税务的申报；
最里面是助理会计，负责客户的凭证整理、扎帐以及客户线下事情的处理。
这样的流程设计无论对内还是对外，大幅度提升客户办理业务的效率，提升客户体验，也提升了企业内部运营的效率。
而且每一排第一位财税顾问的名字和电话号码标识，可以快速帮助客户通过初期电话沟通，第一次来到业务大厅现场时，一下子找到当初沟通的专属财税顾问。
聚点企服安徽阜阳中心业务大厅
通过聚点企服蚌埠合伙人王莉的介绍，我们知道原来在聚点企服是有“离职文化”的，即员工离职的时候，公司会为其组织一场小型的感恩欢送会，感谢员工在聚点企服的付出和贡献，回顾了员工在聚点企服的成长与收获，每一个聚点人走出去，都会带着感恩和收获进入到各行各业去，散落在各行各业当中去。
聚点企服的这种企业文化改善了用人单位与劳动者之间的关系，间接的优化了社会风气，并影响在职的员工以更加乐观积极的心态服务自己的客户。
这一整套的文化建设，传递到了客户，也传递到了社会，这才是一家有着企业家精神，服务社会、回馈社会的优秀企业应该有的样子。
聚点企服蚌埠中心负责人 王莉
多视角的HOPE实战拍砖会解决创学员企业个性化的问题
HOPE实战拍砖会（小课），是由学员根据在上一节《理论+案例》的大课学习之后创业项目的方式，将理论和应用结合起来，也就是自己企业实际的情况与问题写出作业来，然后来到小课实战拍砖会的现场进行讲解，并且阐述自己目前遇到的问题以及需要解决的问题。在座的同学、导师、院长从不同的角度通过提问，不断接近问题真相，并给出客观建议。
陈浩文同学的郑州建安职业技能培训学校正在做职业技能培训与考证的业务，他在提供应急系统、住建系统、市场监管系统、人社系统、建工及家具领域的职业技能培训与认证。
目前他的企业正在通过抖音等短视频平台风声水气的招生，以及建立了一整套线上运营体系。
这次的《产品与营销》理论及案例大课+实战拍砖会的小课，透彻地解析了产品与营销板块中创新的打法和思路，帮助陈浩文拓展了营销的思路，而此刻的他正在通过流量平台构建起C端招生与B端就业用人单位的桥梁。
站立位为陈浩文，坐立位为付正焘
付正焘同学的中享思途在做的是IT职业技能认证与学历提升的培训业务，在山东省他的培训机构目前做到了行业头部，考试通过率90%，他谦虚的说到，本着实事求是的态度，学习这件事是老师与学生双方的努力。
“于我们来说，通过多年对教材、考试大纲以及真题的研究，优秀的教研团队尽可能帮助考生找到掌握专升本考试的知识体系和学习的方法，通过提供优质的课程内容与科学的督学服务，尽可能帮助考生在专升本的考试中获得好成绩，实现学历提升的目标。”
而他们的IT职业技能培训更是在为国家提供IT专业人才输送了大批的人才。
通过3月下旬HOPE创学院四期《产品与营销》大课的启发，他很快回去就落地了全网营销的计划，在这次HOPE实战拍砖会现场，针对他的项目，他也在“过线模式”与“督学系统”建设以及对接学生就业渠道上收获了来自HOPE教研负责人戚凌的辅导建议。
付正焘
面对技术变革和产业转型的新形势，当前我们国家技能人才总体上比较短缺。供给规模上讲短缺，人才结构上看也短缺，因此国家对于高技能人才培养确实越来越重视。
职业技能培训是提升劳动者就业创业能力、缓解结构性就业矛盾、促进扩大就业的重要举措。《“十四五”职业技能培训规划》正是国家大力扶持应用型人才培养的社会企业体制，陈浩文、付正焘在做的事情，正是在帮助我们的国家提供更多应用型的人才。
王路强同学自从四期第一模块《战略》大课上学习了胖东来创始人东来哥的分享，回去就给员工加薪500-800元，一下子激发了员工斗志，取消了员工每个月硬性的加油业绩指标，反而因为提升服务，带来销售额的增长。
因为员工不再为了追业绩，让消费者提前充油费，提升了用户体验，带来了更多收益。
这些都是在HOPE创学院学习，拓展视野，见识到优秀的企业打法之后带来的知行合一的改变。
王路强
宋江鸿同学正在拓展自己的第二家酒店，定位为创客旅馆，常年为出差常驻人群以及工程施工队长期住宿需求提供住宿服务，这样的目标群体有着稳定的客流量，客房满客率稳定保持在95%，没有旅游性酒店的淡旺季流量差。
在HOPE厚朴创学院四期《产品与营销》3月下旬的大课上，他学会了精益创业的方法论，回去就开始通过着手设计科学验证的测试计划，谨慎的态度探索自己的第二家创客旅馆的开业，而不是像过去那样粗放的拍脑袋评估，就allin自己所有的资源。
在HOPE创学院学习到的科学创业方法论，大大降低了创业风险，提升创业成功的几率。
宋江鸿
侯闪同学近半年来一直在寻找新的创业机会。退役转正后，他一直在做钢铁贸易，生意做的风生水起，随着市场的变动和采购政策的变化，项目来到了下行期，那么重新选择新的赛道，来到HOPE创学院深造与寻求新的思路，是他开启第二次创业的第一站。
在HOPE创学院，有太多优秀的创业者和投资人资源，体系化的路-人-钱课程帮助他重新建立起“科学创业方法论”。
如果说过去做生意，有很多随机和机遇的玄学成分，随着后疫情时代以及市场高度成熟发展带来的激烈竞争，掌握成熟“创业方法论”的科学创业者，才有可能在新的市场环境中找到自己的方向。
侯闪说，我深刻地体会到“选择大于努力”的重要性，在HOPE这个平台，我要扎扎实实补齐创业“路-人-钱”这门必修课。让自己有更大的胜算。
侯闪
常运锋同学的浙江务本物产有限公司在做期现货交易，培训咨询出身的他，在建立优秀的组织团队与运营流程的梳理与管理上有自己的一套成熟方法论。
通过他科学的设计，流程明晰，团队效能高，依然在这个非常红海的期现货市场中跑出了自己的一条通路。
在这次HOPE实战拍砖会上，他也通过院长李书文和在座同学提供的丰富视角重新审视了自己的业务，获得了非常多的启发，也为其他同学的项目贡献了非常精辟与务实的建议。
常运锋
苏峰林同学所在的企业中税咨询集团提供税财法商信一体化企业服务供应商，他这次更多为同学们分析了税财法等领域的政策解读与未来发展方向预判，更多是作为智囊团为大家提供了专业的指导与建议。
HOPE创学院创办5年以来，汇集了各行各样非常优秀的同学，他们都在各自的领域有着丰富的实战经验与成熟方法论，同学们在这里天然形成了“创业者智囊团互助”的模式，做彼此的天使，彼此提供帮助。
苏峰林
赵成华同学来自河南省天泽钢结构工程有限公司是一家钢结构及幕墙工程设计施工专业化公司。他分享了自己做TOB/TOG业务的经验。
赵成华
朱吉祥同学是商圭建设工程有限公司总经理，集团提供机电承包、市政、房建、公路等多方面的一个现代化智能综合性建设服务。
朱吉祥
詹望同学来自郑州台科置业有限公司，提供产业地产，主要是为企业提供生产厂房及配套的企业服务。
詹望
这三家企业都是提供TOB和TOG业务的企业，这两种的业务都比较复杂，无论是解决方案，还是采购流程，还是客户决策链条等，对从业人员的要求非常高。
他们在HOPE创学院更希望通过路-人-钱，在行业赛道，在找方向上，寻求更多的发展。
院长李书文针对每一位上台分享的学员项目，进行提问及拆解分析，并给出了解题思路。
院长李书文
最后，院长李书文提出了3句四字箴言送给在座的创业者：依道而行、依法精进、知行合一。
依道而行：这个道是使命、信仰的道，是我们要有什么样思想的道，是做一个什么样的人的道，是一个创业者在创业起初就要思考清楚并建立的使命、愿景及价值观。
依法精进：即为系统的创业方法论，“路-人-钱”就是HOPE创学院5年多服务了中国5万+创业者后，通过创业实践检验而原创研发的中国创业者的创业解决方案。“路-人-钱”让创业的成功率提升，降低失败风险。
知行合一：学了要用，创中学，学中创。通过刻意练习，形成习惯与记忆。理论加案例的大课+实战拍砖会小课创业项目的方式，就是通过学习，然后应用在自己的企业中，并在实践中去验证学习的效果，从而实现知行合一。
创业者的问题要用创业的方法来解决
HOPE创学院的整套教学体系，就是“理论+实战案例”组成的大课+“实战拍砖会”小课组成的结合学员企业真实情况，通过路—人—钱三个板块，拆解出来的能够真正照顾到学员理论与实践结合，解决学员企业遇到的真实问题。
比如增长瓶颈，第二曲线的寻找，商业模式的创新，组织效能提升，管理段位匹配企业发展的提升等诉求。
他不同于传统的高校MBA和EMBA商学院的教学理念，这些教学理念来自于国外的模块化的结构，比如说经营战略管理，企业组织行为，市场营销，生产与作业管理，财务控制，管理沟通，人力资源管理，总经理等模块化的学习，这种教学体系更适合发展完善的成熟型企业，但是对于创业者来说过于复杂且庞大。
因为真实的创业环境可能是，创业者是非常忙碌的，且市场千变万化，需要创业者采取快速高效的行动，长时间去学习企业经营管理，对他们来说机会成本太高。
且创业的“创”意味着要从庞杂的市场中，寻求机会，从无到有，更需要的是简单可行且最MECE “相互独立，完全穷尽”的方法论，院长李书文创建的路—人—钱正是在这种环境下诞生的。
“路人钱”创业方法轮更简单，更可复制，且通过前面“理论+实战案例”组成的大课+“实战拍砖会”小课的结合的教学形式，创中学，学中创，就是为了解决中国创业者在真实创业环境中遇到的问题。
其实HOPE创学院提供的HOPE线下课程这个解决方案本身就是符合市场化经济，解决社会存在的问题，通过一整套独特的经营活动和独特的成本结构，通过我们的业务组合，产品结构，给出解决社会问题的解决方案。
换句话说，HOPE创学院的课程产品，本身就是符合创业的完整逻辑和企业社会责任。
符合彼得德鲁克的社会职能原理——企业的存在就是解决社会问题。HOPE创学院解决中国创业者面临的创业问题。
所以说，创业者的问题要用创业的方法来解决。
