1 | 现象问题

我们会发现,在日常工作、生活、学习中,发现周边有些人解决问题都是就事论事,不会举一反三。做教练二十几年,接触了至少二千多位管理者,其中有近70%的人,都是直线性思维。第一次遇到问题你告诉他解决的方法后,第二次遇到类似的问题工作日志如何写,他又来找你,你跟他说上次不是和你讲过了吗,他说这次跟上次不一样。然而,这两次发生问题现象不同,但是问题本质是类似的,且解决的思维方法也相同,然而很多人缺乏举一反三的思维。

在企业里这样的管理者也会经常挨上级批评,而且还感到委屈。后来总结发现其中有一个核心原因,这与小时候一个人所受到教育思维有关系:缺少启发引导、缺少归纳、总结与自省,我们目前更多盛行的教育思维只给标准答案,但如果没有掌其中核心原理、方法,换种题型同样不会做。因此结合从业经历、学习、总结与辅导企业实践,总结出坚持写工作日志的心得,帮助走上社会的新人更快的掌握自我成长方法。

2 | 什么是工作日志

1、工作日志是把每天的所经历的事项进行自我回顾、也叫复盘,不仅仅是对照当天的工作目标任务完成情况,进行简单的总结,而是回顾自己每天经历的所有事项(工作、家庭、生活等)得出哪些心得与体会,检视与省察自身不足与进步。也就是将实践的感觉、体会、心得通过大脑这个机器再加工、转化为知识的重要链接点。除了每天以外,还要定期(每周、月、年)进行复盘自己。

2、工作日志重点不仅局限于每天静下来想一想就完事,而是一定要动笔写出来,并且要有专用的笔记本或者电脑记录下来,便于后续定期复习重新体会,再总结,又会得到新知识。

3、工作日志中什么叫“总结与反思”:通俗的说就是照镜子,对一天或过去所有经历的事情学会从以下四个逻辑层次照镜子思考,在这举个例子说明:

1)处理一件事情,要学会观察别人当时是如何思考,是如何想做的;如果是自己该怎样思考、怎样行动呢?

2)进一层思考,别人为什么当时会如此思考, 如此行动呢;自己当时为何那样思考,那样的行动呢?

3)再进一层思考,别人处理事情结果好与坏,好在哪里,不好原因又在哪里;自己做的事情的结果 好与坏各在哪里呢?

4)最后一层,从处理同样的事情中找出自己和别人的差距在哪里,好的方法要学习坚持,同时还找到需改善的措施又在哪里?

以上分析的是一件事情看别人如何处理的比较,还有个方法就是:把自己现在和以前去比较,找到同样的事情和以前的相同点和不同点,都要进行细细总结写出来。在写的过程当中,我们就会欣喜的发现竟突然冒出很多以前没想到的新的思路、方法。当然这些反思与总结的宝贵知识财富我们都要认真记录下来。

4、工作日志这样做的目的与意义就是:通过日志定期复盘,把整个事物经历发生的过程,通过大脑深加工慢去找到背后的真相及底层逻辑,找到事物规律及常理;而且帮助我们适时找到改变自己思维的缺陷进行改进,变成正确行为的指南;且通过长此以往的日积月累,就是打破原先的单一思维、固定思维模式,从而达到思维模式及思维技能提升。所以思维训练过程需要动脑、动手。

3 | 写好工作日志的七种方法

1、工作日志做到事事、时时、物物总结与反思,无论好事、坏事、大事、小事,也不论是工作、还是生活、与人交往等等,随时随刻无处不在。

2、不一定是自己经历过的才写工作日志工作日志如何写,只要自己看到、听到的事物都可以进行反思、总结并写出感受,从而得到自己的新思路、想法与感悟。

3、尤其是学会自我检讨,这也是促进一个人正向发展且突破自我瓶颈重要途径。惟有反思自己不足,敢于打破自身固有思维、经验,才能吸收获取新的营养知识。并不断改善,经过日积月累,一个人缺失与不足才会逐渐减少,优秀与才华才日益长进。

4、日志不仅记录好的一面,还要记录反思自己思想深处不好的一面。勇于揭示自己思想意识里不好的或者阴暗的东西写出来,要有洗心革面的勇气。这点能突破会把一个人变得更加有勇气、有担当。能够面对并敢于暴露自己缺陷的人,也正是向上、向善价值观的重塑过程,也是健全人格塑造的过程。因为人无完人,但可以向着不断完善自然的方向精进努力。

5、其实反思总结与学习是分秒都在进行着,是量变到质变的的能量聚积,是一种无形的成长,犹如自然万物生长,看不见,听不到,也摸不着,但是到了一定阶段,就会生根、发芽、长大、开花、结果,这就是自然规律,无声无息其内部时刻都在进行运动变化。中国有句成语“水滴石穿、绳锯木断”寓意的哲理就是如此。故而,人的成长也是遵循自然界的这种规律,是分秒、时时刻都在反思、总结、省悟出一种道理,并践行,塑造好自己内心。

6、每天不管再忙都要给自己静下时间去思考写工作日志。至少有一这种意识后才能引导对自我思想革命,保持日益精进!

7、工作日志定期务必定期温习一次,去复习曾经记录的心得。对于曾经的发生事物的感受感悟,结合后来的再实践经历,再重新进行复盘,又会得到新的心得与体会,不断的凝炼与升华自己思维及能力。同样的事物在不同时空,同样的人会有不同的收获。如此反复来往知识与智慧会日久沉淀,如此一个人思维犹如人体细胞一样时刻在新陈代谢,维新自我。

所以,当我们走向社会以后,唯一超越自己,提高核心竞争力的方法就是学习力,而学习力提高的较好的方法就是:坚持写工作日志,定期复盘,一定是坚持!因为所有变化的“果”,皆源于“因”。