钱江晚报·小时新闻记者 盛锐 见习记者 陈馨懿
“每天早上不是被垃圾的臭味熏醒，就是被拖垃圾桶的声音吵醒，苦不堪言。”
最近，小时新闻帮帮团收到杭州九堡左邻右舍小区业主求助：小区内的垃圾堆放点距离居民楼只有五六米远黄色垃圾桶，数十个垃圾桶直接露天堆放。清晨6点多保洁就开始清理垃圾桶，发出比较大噪音，再加上垃圾本身散发出的酸臭味，对整栋楼、尤其是底层住户的生活造成了极大影响。
今天（8月18日）早上，小时新闻记者来到左邻右舍小区。
记者先在小区里走了一圈，发现小区内有16个垃圾回收点，两三个单元共用一个。每个垃圾回收点有1个厨余垃圾桶和两个其他垃圾桶。
小区里还摆放着少量红色危险垃圾桶和蓝色可回收垃圾桶。
被业主投诉的垃圾集中点位于小区东北角，早上7点已经有保洁将小区各处的垃圾桶拖过来。
这里是草坪内一块大约10平方米左右的“凹处”，里面摆放着八九只已经清洗干净的空桶。外侧的路面上有几个装满了垃圾的垃圾桶，走近了有一股垃圾腐酸味。
道路的另一侧是小区东侧围墙，停着一排业主的私家车，最近的一辆离垃圾桶也就2米左右。
垃圾集中点靠近小区东北门，地面上印着“清洁直运接驳车区”，每天早上垃圾清运车就是从这里进出。
铁门的左侧是一排快递柜，右手边是堆放这一堆建筑垃圾，墙上贴着“特殊（大件、装修、园林）垃圾堆放点”的标识。
与垃圾集中点距离最近的是小区8号楼，就隔了一个通道，直线距离不到五米。抬头望去，6楼以下，靠近垃圾集中点一侧的房间都窗户紧闭，只有5楼一家把衣物晒在室外。
记者来到了求助的业主古先生家。此时是早上7点，古先生的母亲正在给一家人准备早饭，古先生的爱人和儿子还在睡觉。
刚刚坐下，记者就听到窗外传来垃圾桶拖动的声音。
“哎，每天都是这样，要么被吵醒，要么被熏醒。”古先生说，“我每天上班起的早，可是我家人要休息的呀，像我儿子每天被吵醒要哄好久才能睡着。”
由于每天8点半要赶到钱江新城上班，古先生一般7点起床、7点半出门，正好能和拖运垃圾桶的保洁人员打个照面。“除了垃圾桶的声音，她们这些保洁还聊天，声音很大。”古先生的母亲在一旁也直摇头，平常白天家里就她和孙子两个人，垃圾味道重，她就关上窗带着孙子到小区里散步。
从古先生家的窗户望出去，一排排整齐的黄色垃圾桶就摆在绿化拐角处，距离非常近。
“今天还好没什么风，要是风大，垃圾味道更重。”古先生是2018年购置这套房子，住进来之后就一直存在垃圾的问题，也向物业投诉过几次，“我听小区业主说，之前的房东也投诉过不少次。”
“我们家朝南的窗户几乎没开过”，住在三楼的刘先生十年前就已经住到这个小区。他住过来的时候，这个垃圾集中点就在了。刘先生家的阳台外侧安装了可伸缩的晾衣架，今天这么好的天气黄色垃圾桶，却依旧选择把衣服挂在了阳台里，“衣服晒出去会有一股垃圾味。”
早上8点不到，搬运垃圾桶的声音基本没了。
“这里一共有16个绿色厨余垃圾桶，近60个黄色其他垃圾桶。”在垃圾集中点，记者碰到了一位小区的保洁大爷。大爷每天负责清扫小区东侧的道路，给垃圾再分类并且清洁垃圾桶。“我们每天6点半左右开始搬垃圾桶，要弄一个半小时左右。”小区里负责保洁的一共有七八个人，每个人负责三个单元，把垃圾分类好后，就把装满的垃圾桶运往集置点，换上干净的空垃圾桶
大爷告诉记者，小区每天一共要整理垃圾桶两次，早上6点半到8点，下午3点到4点。早上一般要把绿色的厨余垃圾桶统一都运过来，黄色其他垃圾桶要看里面垃圾的情况，“如果满了就直接拉过来，半满的两个并成一桶，空桶就不动。”下午这样的过程还要重复一遍，但需要更换的垃圾桶会比早上少很多。
垃圾清运车一天只来一次，下午这批垃圾桶就需要一直放在垃圾集中点了。
上午10点左右，负责其他垃圾的垃圾清运车来到小区，车停放的位置几乎与8号楼是贴着的。
负责垃圾清运的工作人员，开始把小区的其他垃圾倾倒进舱。从第一对垃圾桶开始，垃圾车就开始散发强烈的垃圾酸臭味。记者后退了七八米，仍然能够清晰地闻到。
此时，一个小姑娘因为要取快递，犹豫了片刻，才捏着鼻子朝垃圾清运车边的快递柜走去。过了大约一分钟，她拿着一个快递走了回来，离开一段距离后，才松开手大口呼吸。
大约15分钟，所有其他垃圾桶全都倾倒完毕。待垃圾清运车离开后，保洁大爷和另外一名保洁员，开始在路边用水管冲洗垃圾桶。
“这么多桶差不多要洗2个半小时，如果早上洗不完，下午继续。”大爷表示，洗完的桶要在垃圾集中点晒干之后，再送去替换现有的垃圾桶。
记者看到，洗桶产生的污水大部分都直接流进了路边的下水道，部分流到了一个污水窨井中。
上午11点，记者致电左邻右舍物业，物业项目经理告诉记者：“这个垃圾集中点是开发商设计，自从小区2009年交付之后一直存在的。现在垃圾清运车一般都是10点多来，基本上不会影响居民的生活。”
对于居民反应的早上吵、垃圾臭的问题，项目经理表示“下一步会提醒工作人员在早晨工作的时候尽量保持安静，并安排专人对垃圾集中点喷洒消毒液，减轻垃圾的味道，后期还将和业主们保持沟通。”
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