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导读:由小红书产品架构图可看出,小红书兼具社区属性和电商属性,其中社区属性为核心。两者相辅相成——社区属性负责提升用户粘度和增强购买意愿,电商属性负责最终变现,这一模式能够实现可持续发展的良性循环。小红书平台为了给用户带来更好的体验,联合品牌打造了小红书商城。那么,商家应该怎么在小红书上开店呢?
1.1 小红书市场分析
估值30亿美元成功进军“独角兽企业“-小红书,致力为年轻人打造“真实、美好、多元”的虚拟生活方式分享平台,迄今拥有全球超过1.5亿年轻用户,成为200多个国家和地区、7000多万年轻消费者必备的“种草神器”。
1.1.1 小红发展史
小红书发展史
第一阶段:探索阶段,海外购物攻略为切入点发展成分享社区,此阶段重视达人培养,积累了第一批真实跨境购物需求的用户。
第二阶段:社区成熟,积累用户阶段,由重度依赖达人过度到社区用户真实分享购物心得,积累了上千万的社区用户。
第三阶段:转型阶段,2014年解决海外购物的另一个难题“买不到”,小红书推出电商平台“福利社”,结合社区壁垒和数据选品实现交易闭环。
第四阶段:平稳发展阶段,扩充电商平台,自营保税仓与第三方平台的出现,节省跨境运费的同时加快了送货速度,缔造用户信任。提升用户粘性,通过用户集晒生活、商品测评、种草等功能于一体的社区形态,以兴趣聚合用户;通过明星效应,带来粉丝吸引更多新用户的入驻,提升了社区的活跃度。
小红书重视并精准把握不同时期用户真实需求,根据用户需求明确转型的方向,注重维护社区内容的真实口碑,让小红书在众多跨境电商平台中脱颖而出。
1.1.2内容电商小红书究竟靠什么红来
1. 庞大的内需消费市场,消费升级追求高品质美好生活。
根据“艾瑞2018电商行业市场研究报告”显示,中国移动购物市场交易额预计将2018年达57370亿,用户规模预计突破5亿人,增长至5.12亿。国内网购需求不断扩大,未来电商行业发展潜力巨大。
数据来源-艾瑞数据
随着消费升级,消费需求日益多元化和差异化,中国消费者更多倾向海淘,驱动消费者海淘的主要原因是国外产品质量更优、价格更便宜。预计2018年中国海淘用户规模将超1亿人。
数据来源 – 艾瑞数据
海淘市场的主要问题是信息不对称,国内无直接购渠道,小红书精准抓住用户需求,2013年推出了以UGC做分享购物指南,建立境外购物的社区,积累第一批真实用户。2014年建立跨境电商“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环。
2. 小红书精准抓住海外购物分享空白市场建立分享社区,优质内容俘获粉丝芳心,开启流量收割机模式。
小红书社区的内容来源有三种UGC、PGC和以明星、达人为基础的PUGC。UGC占比最高,也是社区最主要的内容来源,基于用户真实感受体验的原创内容,干货成分占比90%,用户的信任度比较高。
小红书遍布全世界
2013小红书第一次出现在公众视线,并且推出了以UGC做分享购物指南APP,覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地的基础购物指南, 由当地购物达人编写而成,内容可信度和价值高,获取到了第一批有海外购物需求种子用户。
2013年小红书上线
2018年9月小红书进入高速增长时期,Appstore中国区的排名不断攀升,产品的数据增长的用户量已经突破了2亿,月活跃用户接近3000万,是一年前的5倍。
数据来源 – 蝉大师
如下图所示,左边是小红书购物攻略,用户可以通过小红薯UGC攻略指南和社区真实评论口碑,明确购买方向。右边淘宝尽管也是原创的攻略内容,但是内容可信度较低。2016年巨头腾讯和阿里投资小红书,2018年淘宝将接入小红书笔记为其引流小红书商家怎么入驻,随后各大电商都相应增加社区模块。小红书以“优质内容”为核心切入点,把线下闺蜜购物场景搬到线上,提升用户粘性低成本引流,有效解决高成本获客的问题。
左图小红书和右图淘宝
截止2019年小红书拥有1亿2000万用户口碑分享真实消费体验,汇成全球最大的消费类口碑库。小红书能在短时间聚拢人气,是因为找准了海淘购物分享这个空白市场。
小红书
商家入驻流程:
1. 商家首先要到商家入驻系统中进行注册,并进行登录。
2. 登录后,填写入驻的信息(公司、财务、店铺等信息),提交相应的资质。
3. 提交的资质通过后,系统会返回审核的结果给你。
4. 先在线上签署相关的合同,通过后官方会寄回纸质的合同,签上纸质合同后再寄回。
5. 最后,完成系统的培训就正式加入小红书,并成功开店了。
下面是填写的一些细节和指南:
1. 公司的信息
公司的信息应该包含管理者的联系方式、经营地址(记住后期寄发票和合同的地址会使用该地址,请务必详细)、经营的模式(是国内经营还是快单经营)以及你的发货地址。
2. 公司资质
公司资质也就是一些必备的证件。三证合一证书、营业执照、税务登记证以及组织机构代码证都是要准备好的。
3. 财务信息
财务信息包括你的企业开户银行名称和账号、开户的证明(银行开户的许可证或者是开立单位银行结算账户申请书都可)、税务银行名称账号、税务地址电话。
4. 品牌信息
小红书上是没有单品品牌的贸易商和零售商的哦,大家一定要知晓。选择您需要开设的店铺类型,如果是品牌商或者是有品牌授权的,需要选择的类型是“单品牌店铺”,那如果是多个品牌就选择“多品牌店铺”了。
很多商家比较关心入驻小红书商城的流程需要多久小红书商家怎么入驻,这个时间完全取决于您填写资料和提交材料的时间哦,如果一次性就能审核通过的话,那不用花费太多的时间,一周内即可完成。
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