鼠标是我们使用电脑的媒介，也已经成为必不可少的电脑外设之一。但是有时候用久了的鼠标有可能会出现各种故障问题，又或者新买的鼠标没有反应，当遇到这样的问题，我们就该尝试根据以下方法来判断出鼠标的故障，找出解决办法。
相对于有线鼠标来讲，无线鼠标没反应的现象较多，而且无线鼠标的故障有很多用户都不知道该怎么解决。我们可以先观察鼠标上的电源指示灯和底部光源是否正常亮起，如果灯一直亮着，而移动鼠标屏幕指针无法移动，造成这种鼠标不动了的原因可能是鼠标与电脑的无线连接中断造成的。
鉴于上述状况，我们可尝试将无线鼠标与电脑重新对码连接。尽管不同鼠标厂商所提供的对码方式有所区别，但基本都是通过重新开关或按下鼠标底部对码键两种方式来完成。用户只需查看鼠标说明书或上网查阅，将鼠标与电脑重新连接，通常能解决无线鼠标没反应的问题。
全新的无线鼠标一般不会有问题，如果不能使用可按照以下步骤进行排查。
(1)无线鼠标电量供应不足。剩余电量不足以驱动无线鼠标，通常表现为无线鼠标操作缓慢或无反应情况发生，更换电池待看情况。
(2)USB无线鼠标接收器接触不良。拔下或换个USB接口再试试插入USB接收器无线鼠标灯不亮没反应，通常都能解决问题。还有由于驱动与硬件兼容性不好也是原因之一，我们可以排查硬件问题，再排查软件问题。
(3)检查鼠标配件方面：左键、右键、滚轮等看看他们是否管用，不管用的部分很有可能是坏的无线鼠标灯不亮没反应，都不管用可能就运气不太好，鼠标有损坏可能。
排查无线鼠标故障的方法基本就以上几点，如果实在没办法也可以向购买的地方送去维修，一般都能帮用户修理好鼠标。
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