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#JY聚一 #亚马逊申诉 #亚马逊店铺手机号失效 #亚马逊手机号无法验证
卖家朋友大家好！
今天#JY聚一 要跟大家分享的是亚马逊账号登陆受阻很常见的一种情况，如本文标题所示：
亚马逊账号绑定的手机号停用了，登陆遇到短信验证，无法接收短信验证，进不去后台，怎么办？（如下图）
今天我们就来详细解析下这个问题
一，为什么会这样？
1，出现这种情况的主要原因是因为在异地（新的IP或网络环境）首次登陆，触发了亚马逊的安全风险机制，要求短信验证店铺绑定的手机号，来证明是账号持有人在操作；
2，这个手机号是从哪里来的？我根本不知道有这个手机号！
这个要求接收短信验证的手机号是注册店铺时接收验证码使用的手机号，也就是注册手机号；
大部分出现这种登陆受阻的店铺都是来自所谓亚马逊店铺“注册商”注册的店铺，因为是职业注册店铺朋友验证消息，每天会注册几十甚至上百个账号，并没有那么多实体手机号单独使用，所以他们会购买大量的虚拟手机号来注册店铺，虚拟手机号一般使用半个月到一个月就会自动注销，所以当遇到这种情况，便无法接收短信进行验证，也就无法进入后台。
二，发生该问题后该如何解决呢？
1，最常用的办法是按照屏幕指示，拨打电话向亚马逊客服求助；
call us at 1-800-388-5512 or,
if outside the U.S. or Canada, 1-206-577-1364 (International, charges may apply)
2，通过在线表单开case寻求帮助；
3，寻求JY聚一的帮助。
三朋友验证消息，如何避免这种问题的发生呢？
及时修改账号绑定的手机号为自己正常使用的手机号，注意更新的新手机号一定是要未曾注册过亚马逊店铺或未在其他亚马逊店铺出现过，否则会有店铺关联的隐患。
今天就跟大家分享到这里，如有遇到该问题的卖家朋友，当自己尝试并无法解决时可随时联系我们！
如果喜欢#JY聚一 的分享，就动动手指点击关注或转发，我们希望能得到更多从事跨境电商卖家朋友的亲睐和支持！也感谢一路相随的卖家朋友的信任！
另外，JY聚一计划后续会时常发布一些平台运营技巧的文章分享给到大家，团队成员均是亚马逊8年以上的高阶运营大佬，有着丰富的运营经验，欢迎大家随时咨询！
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