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案例详情
近日，客户李先生来到建行网点申请银行卡到期换卡，经大堂经理查询，李先生的银行卡并未到期，经询问，原来李先生前几天收到一条来自“银行”的短信，称其银行卡已过期银行卡到期，需要更新信息并换卡。短信中附带了一条网站链接银行卡到期，要求李先生通过链接更新个人信息。李先生点击链接后，被要求输入银行卡号、密码等敏感信息。听闻李先生的叙述，大堂经理赶忙帮李先生查询账户情况，发现李先生的账户资金已被盗刷三万元。
这个案例中，犯罪分子利用了客户对银行的信任和疏忽，发送虚假的短信链接，诱骗客户输入敏感信息。在此类诈骗中，犯罪分子通常会冒充银行或其他金融机构，以各种理由诱骗客户点击恶意链接或下载病毒软件，进而窃取个人信息和资金。
案例警示
一、 保持警惕:不要轻易相信来源不明的短信、电话或邮件，特别是涉及到个人财务的信息。
二、核对信息:在提供任何个人信息之前，务必核对信息的来源和真实性。可以通过官方渠道与银行或相关机构进行确认。
三、保护密码:不要在任何情况下向他人透露密码或其他敏感信息。建议使用强密码，并定期更换。
四、安装安全软件:使用可靠的安全软件，如防病毒软件和防火墙，以保护设备免受恶意软件的攻击。
五、及时报告:如果发现可能遭受诈骗或已经遭受损失，立即拨打110报警求助。
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