电商直播在扶贫、推动乡村振兴和吸纳就业等方面发挥着越来越大的作用。
“互联网能让好产品卖出好价格。今年是脱贫攻坚收官之年，我建议我们要持续关注贫困地区、贫困户的农产品上行问题。”5月25日下午，全国人大代表、四川省苍溪县白驿镇岫云村党支部书记李君在“代表通道”上接受采访时如此表示。
不止是农产品，随着借助互联网平台的“直播带货”模式快速发展，所涉及的产品包含了各个领域，“直播带货”也成为商家拓展销售渠道、吸纳创业就业人员的重要方式。
21世纪经济报道记者在采访中了解到，即便是对于完全没有互联网经验的“草根”群体而言，也有创业者以直播作为主要的突破口，打开了一片新天地；有的小商家则出于需要前期投入、市场暴露出诚信经营等问题的顾虑，仍然在犹豫中。而为了营造更健康的环境，在今年的全国两会中，诸多人大代表、政协委员也都关注到了“直播带货”相关的问题。
从零到“日进万元”
陆潇在2018年开始了他的直播卖货生涯。原本他还在经营着自家的一家印刷厂，但由于市场行情日趋下行，他决定把厂子关了，重新找个出路。
出生于江南的陆潇一直对盆景园艺情有独钟，他的直播卖货也专攻于此。“刚开始发现快手这个平台挺有趣，上面有人一边讲着段子，一边在直播卖东西。我就想，我能不能也来试试水，通过直播来卖盆景？”
有了这个想法后，陆潇和他的一个朋友一起开始创业，逐步将构想落地。
陆潇直言在准备阶段“很头疼”，因为除了货源的选购，还涉及产品存储、包装、送货物流的选择和价格协商等，此外，最重要的是掌握直播技巧。
“这对于我这个平时就不太爱说话的人来说是有点挑战的，只能边做边学。一开始我经常去别人的直播间，学习他们是怎么直播的，自己在家里对着镜头再多加练习，开始会觉得尴尬，但直播次数多了也就自然了。产品介绍先参考厂家是怎么说的，再结合自己的说话方式和对产品的理解进一步表达出来。”陆潇说。
如何更好地在直播间推广产品？陆潇认为要对每一种产品的文化底蕴和制作工艺充分了解。为此，他白天不仅会对晚上直播的产品熟悉卖点，也会通过阅读古籍、参加盆景展、与盆景园艺专业人士切磋来丰富和沉淀专业素养。
这与盆景的目标客户群体特点有关。陆潇介绍，外行认为一两百块就能买到一个盆景，其实在玩景人眼里称得上盆景的价格至少上万，他自己直播卖出过最贵的一个盆景18万元。
据陆潇对购买群体的统计，浙江人居多，而且全部是男性，主要看中产品的品质。陆潇因此更坚信，不同于有的“网红直播带货”，他的竞争力是产品质量。在直播镜头里，他只展示产品，自己则“躲”在镜头后讲解。
也正是因为盆景的高资金流转属性，在销售了几个月盆景之后，2019年初陆潇转向了盆景周边——直播卖盆。他从宜兴实体厂家拿货，选择的都是比较有名气的品牌，少量价格低的在100元左右，较高的在5000元左右，单品盈利基本在10%-20%。
现在，他一般每天晚上直播5小时左右，旺季可能会连续直播8小时。经过了两年时间，陆潇的直播间大约会有2000多人，购买者二三十人。“转化率比较低，因为盆景并非生活必需品。”
在此次疫情中，陆潇的直播生意也受到了影响，以往平均一晚上能有1万到2万多元的销售额，偶尔也会达到3、4万左右，但现在连1万都做不到。
创业两年来，他累计有几百万的销售额，但算下来仍然“没赚到什么钱”。不过陆潇坚信他走在了一条正确的路上，“直播让我的产品面向了一个更广阔的市场。现在大家都在网购，也有很大一批人开始搞直播带货了。选择这种销售方式，我认为还是把握住了时机的。”
商家的顾虑
顺应“直播带货”的形势，有官方组织也在积极举办相关的培训班。
5月15日，江苏省无锡市妇联组织举办了“农村女能手抖音直播带货培训班”，种植和销售火龙果、灵芝孢子粉的吴素华女士在受邀之列。但在听完培训班的课程后，吴素华担心自己的语言表达能力还需要加强，暂时还在观望之中。
此外，吴素华介绍，以她了解的其中一个大众化直播卖货平台为例，直播前需要开通商品分享权限，账号粉丝数达到1000。一般需要向官方“买粉丝”，差不多几毛钱一个，但这些粉丝可能是僵尸粉，也可能并不是垂直粉丝。总之不论效果如何，都要先投入一笔钱。
其他平台，要么同样有粉丝量的要求网红创业项目有哪些，要么平台本身影响力不大，吴素华认为，她只卖灵芝孢子粉和火龙果，产品品类少，可能即使开通了直播也不会有很好的销量。
在选择直播平台方面，陆潇也认为“网络直播的人气很重要”。刚开始创业时，他选择了一个大众直播平台，先通过段子引流，虽然快速积累了不少粉丝，但实际有效参与的人并不多。陆潇随后选择了微拍堂作为直播平台，这是国内一个文玩艺术品交易平台。对于陆潇而言，在这里目标受众更精准了，且粉丝计数方式也有所不同，比如一个人连续3次进直播间，显示的在看人数就是3，高人气会吸引更多的人点进来看，直播的转化效果也会提高。
吴素华还有另一重顾虑，作为消费者的她，曾遇到过几次买到的产品和直播描述不符的情况，比如买5斤丑橘收到后只有4斤多，想到果农也不容易，吴素华并没有“维权”，但她现在只信任大平台及大V直播间。这也让她觉得，像她这样的小商家，会不会生存空间并不大？
随着直播带货模式火爆，虚假宣传、缺斤少两等负面问题也开始出现，消费者权益受到损害网红创业项目有哪些，也扰乱了直播市场。
今年，全国人大代表、中国工程院院士、国家开发投资集团有限公司首席科学家岳国君提交了一份《关于加强直播带货销售模式管理的建议》，建议有关部门细化对直播带货的监管措施，将直播带货纳入市场监管正轨。
全国人大代表、华润集团湖南区域工委书记、华润集团驻湖南省首席代表丁小兵也提出，疫情影响之下，电商直播在扶贫、推动乡村振兴和吸纳就业等方面发挥着越来越大的作用。加强直播带货监管，在当前网红经济火热的大背景下及时解决消费者维权问题，有利于保证消费者权益，保护在疫情防控中催生的新型消费。
丁小兵建议，要提高直播平台准入标准，完善诚信评价机制。进一步完善内容审核机制，约束商家建立完备的售后机制。
