长沙市麓山高岭实验学校教师王敏担任了多年班主任，凭借着高超的谈话技巧、真诚的交心与关爱走进了学生的内心。
王敏认为，倾注爱心是谈话有效的前提。与学生通过谈话建立起亲密关系的前提，是让他们感受到班主任的关心和支持。初中阶段是学生个性心理品质及成型的关键期，随着学习压力的增加，身体迅速发育，自主意识增强等，也极易出现情感、学习、心理和交流上的问题。通过倾听学生的问题和困惑，王敏会给出合理的建议和解决方案。
小羽（化名）入校时是班上的“调皮蛋”，精力丰富且活泼好动，性子很难控制住，有时还有些粗暴。在王敏的关怀和多次谈话感召下，他认识到自己行为的不足，逐渐转变成了班上的“爱心大使”。“既活泼有度又懂礼守纪，学习生活各方面提升非常快。”小羽每次在美食课上做出的食物，第一时间会跑到办公室给王敏品尝，“现在，他是班上公认的‘小暖男’。”
她通过细心的观察谈心谈话情况记录表，感知学生学习生活情况、近期心理动态甚至发型服饰变化等，根据这些细微的变化跟学生谈班级发展、个人梦想、异性情感、自我实现，他人评价等，再给予中肯的建议，让学生感到被重视，从而感受自我价值。例如，王敏会亲手给学生扎头发，一边谈话，引导孩子淡化对外表的过度关注，转而注重内在的修养。
王敏对每个孩子的生活、健康是否懂得学习的方法等具体情况都了如指掌。“我给自己定下的要求是，两周必须和全班每位孩子谈一次话。”并且会根据情况的不同调整谈话策略，从单独谈话，团队谈话，到分层谈话，线上线下家访……她说，选择不同谈话方式，能了解孩子们的真实想法，感知每一个变化，让孩子感受到爱和关怀，帮助学生建立起良好的心理状态和健康的人际关系。
【推荐语】
麓山高龄初中部副校长唐汇云：
详细翻开王老师的谈话记录本，内容详尽，记录详实，甚至连个别孩子的饮食习惯，走路姿势，发型服饰，阅读偏好等都有登记，这些“谈话宝典”体现的是王老师的责任和态度，更是方法策略，细心如斯，用心如此，让人赞叹。成为王老师的的学生是一种幸福，成为王老师的同事是一种激励，一种鞭策，一种指引谈心谈话情况记录表，只有靠近光，才能追逐光，成为光。
潇湘晨报记者骆一歌
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