正常来说，在控制面板的系统安全中可以正常打开或关闭防火墙，但是，由于工控主机安装了杀毒软件或者工控软件兼容性问题，防火墙无法按正常方法去打开或关闭。
情况一、Windows7系统防火墙点击无反应故障处理
1.点击windows 7控制面板中防火墙的“推荐配置”没有反应；
2.打开“服务”，无法启动windows firewall，并报错；
3.在WindowsDOS命令行中输入compmgmt.msc，打开“事件查看器”，
选择“Windows 日志”-“系统”，找到最近发生的错误，其事件ID为7024，日志内容为“Windows Firewall 服务因 拒绝访问。 服务特定错误而停止。”
步骤如下：
在WindowsDOS命令行中输入regedit，打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess;
2.右键SharedAccess，选择“权限”;
3.单击“添加”；
4.在“输入对象名称来选择”下方的文本框中输入“NT SERVICEmpssvc”，然后点击右侧的“检查名称”，此时文本框中的内容变为“MpsSvc”;
5.单击“确定”;
6.设置“MpsSvc”的权限，勾选“完全控制”为“允许”;
7.单击“确定”。
此时回到控制面板中选择防火墙，点击“推荐配置”即可。
情况二、防火墙配置出错
处理步骤如下：
开始–>运行–>gpedit.msc；
这时打开了组策略；
3.在左面分级展开，计算机配置–>管理模板–>网络–>网络连接–>Windows 防火墙；
4.在这下面就是组策略强制限制的一些选项
找到你所需要的配置，定义成启用，再设置回”未配置” 就可以了
(有些软件更改的注册表，有时在组策略里显示不出来，可能更改以后组策略里仍然是未配置的，所以要配置一下，再配置回来)
情况三、安全中心被关闭
防火墙启用的选项变成灰色，无法启用，并用提示”由于安全考虑，某些设置由组策略控制”。
处理步骤如下：
1.运行services.msc打开”服务”
将Security Center设为自动，并且启用。
将Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)设为自动并且启用。
5.将Application Layer Gateway Service 设为自动并且启用。
注意：如果仍然不能启用防火墙，执行以下步骤：
运行regedit.exe打开注册表，删除下面两项：
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsFirewall
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies Microsoft WindowsFirewall
(至少能找到一项)
在服务中重启Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)
如果继续提示”由于安全考虑，某些设置由组策略控制”,不会影响使用。
情况四、系统文件丢失
由于SharedAccess.reg文件丢失或损坏，SharedAccess.reg文件代表了Windows防火墙服务。
注意：Windows防火墙服务在Windows XP sp2替换在早期版本的WindowsXP中Internet连接防火墙(ICF)服务。
要解决此问题，使用下列方法之一。
[方法1]:调用”安装 API InstallHinfSection”函数以安装Windows防火墙
要安装Windows防火墙， 请按照下列步骤：
1.单击 开始 , 单击 运行 , 类型 cmd然后单击 确定 .
2.在命令提示符下，键入以下命令行，回车：
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%infnetrass.inf
3.重新启动计算机
4.单击 开始-运行(快捷键 Windows + R)，输入cmd,确定。
5.在命令提示符，键入以下命令：Netsh firewall reset,回车。
6.单击开始-运行，输入firewall.cpl,回车。
7.在Windows防火墙对话框中单击 On(推荐)，确定。
[方法2]:Windows防火墙项添加到注册表
警告：如果正确修改注册表通过注册表编辑器或通过其他方法可能发生Serious问题。
这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft不能保证能够解决这些问题，修改注册表需要您自担风险。
另外：要将Windows防火墙项添加到注册表，请按照下列步骤操作：
1.将以下文本复制到记事本打开控制面板的三种方法，然后保存文件为 Sharedaccess.reg:
Windows Registry Editor Version 5.00
[-HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess][HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess]
“DependOnGroup”=hex(7)：00,00
“DependOnService”=hex(7)：
4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
“Description”=”Provides network address translation, addressing, name resolution and/or intrusion prevention services for a home or small office network.”
“DisplayName”=”Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)”
“ErrorControl”=dword:00000001
“ImagePath”=hex(2)：
25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,0,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
“ObjectName”=”LocalSystem”
“Start”=dword:00000002
“Type”=dword:00000020
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch]
“Epoch”=dword:00002cd0
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParameters]
“ServiceDll”=hex(2)：25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,0,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,0
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfile]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfileAuthorizedApplications]
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyDomainProfileAuthorizedApplicationsList]
“%windir%\system32\sessmgr.exe”=”%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfile][HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplications][HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicyStandardProfileAuthorizedApplicationsList]
“%windir%\system32\sessmgr.exe”=”%windir%\system32\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019”
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessSetup]
“ServiceUpgrade”=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessSetupInterfacesUnfirewalledAtUpdate]
“All”=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEnum]
“0”=”Root\LEGACY_SHAREDACCESS\0000″
“Count”=dword:00000001
“NextInstance”=dword:00000001
2.双击 Sharedaccess.reg,将此文件的内容合并到注册表可创建防火墙项。
3.重新启动 Windows.
4.单击开始-运行，输入cmd,确定。
5.在命令提示符打开控制面板的三种方法，键入以下命令：Netsh firewall reset ,回车。
6.单击开始-运行，输入firewall.cpl,确定。
7.配置与要使用 Windows 防火墙设置。
当然，防火墙本身也有其局限性，即不经过防火墙的入侵，防火墙则是无能为力的，如被保护网络中通过SLIP和PPP方式直接与因特网相连的内部用户，则会造成安全隐患。因此,在一个实际的网络运行环境中，仅仅依靠防火墙来保证网络的安全显然是不够，此时，应根据实际需求采取相应的安全策略。
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