我今年7.15号缴了1800元，办理了包两年50M的宽带费用。今天，才用了个月，尼玛给我停了！打电话一查说我欠费，感情你的宽带是600块钱一个月的，用了三个月恰好要收1800。
后来有个人打电话过来说是上次包年超过了几天的费用，说还有滞纳金！我就纳闷了，我新的包两年的套餐都用了三个月，你跟我说上个套餐还欠费？！电信宽带，请问：
1.上个包年套餐到期为什么不停止服务，并且也不通知！就这样继续收费下去，而合同是写着到期自动停止服务的。
2.我去办理新的套餐时候为什不告知上个套餐也欠费？
3.这个套餐在合同期里凭什么断我的网？
4.为什么早不通知，要三个月以后在产生滞纳金以后也没通知，而是突然断网！
5.电信用户已经2亿多了，哪怕是每个用户偷偷摸摸不明不白扣个一两块钱电信宽带电话，它一下就偷了用户好几亿了！
6.宽带到期据说用电脑上网的话会推送消息，电信你服务能不能再low点，现在家里基本都是用wifi的，有几个人能收到你信息！
网友热评
＠啥都不懂:移动宽带更离谱，机打的，只写：宽带包年。不写几年，也不写从什么时候开始。
＠正确看问题:应该有条电话线路吧，你电话费没交。
＠风从东南来: 怎么没有正规发票及合同的。
＠带8张a走天下: 欠费是肯定的了，虽说1800给你包两年，但是十包九不净，一定还有他们的点心钱没有付。
＠超时空: 估计是点了机顶盒中的收费节目电信宽带电话，你中招了。
＠liubei:楼主打96315吧，支持你维权！
＠664295: 010-12300直接去工信部投诉，立马见效。
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