抖音小店店铺&账号升级背景
建立用户与品牌之间更有效的连接
截止2021年2月抖音搜索月活超5.5亿，但在搜索品牌时由于帐号多且命名分散，导致用户无法快速进店铺/进直播间/看短视频，通过店铺和帐号升级缩短用户找品牌的通路，让用户更快且准的找到品牌。
帮助商家更好的维护品牌形象
通过电商身份店铺专业化和账号表达的升级，最大程度上避免冒用品牌的现象，更好助力品牌形象的塑造和强化。
提升商家在抖音平台流量利用效率
商家店铺专业性表达、抖音帐号与带货帐号的功能以及表达区分，在搜索、关注等渠道下帮助商家在抖音私域流量中，更快锁定目标用户，强化用户逛店的心智，提升用户进店的复访和复购。
抖音小店店铺&账号升级价值
强化用户认知和品牌信任，提高用户购买转化
店铺&账号升级后，账号个人页、搜索、直播间等场景中账号的表达将更加清晰，便于用户更好理解商家身份、提升商家可信度，进而带来更多成交。
提高店铺辨识度，尤其是官方账号的曝光
了解抖音抖音小店店铺&账号的升级点
店铺升级
平台对店铺经营品牌进行进一步规范，店铺类型做了更多选择调整，各店铺类型有不同的命名要求，店铺名称修改也有最新的调整。
官方账号升级
升级主要包含了绑定店铺的账号要求，绑定店铺账号的命名更新了规范，增强号与店的关系。
温馨提醒：对于已经入驻的商家且店铺类型不属于官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家，本次升级不需要进行账号命名、主体一致、蓝V认证的操作。
店铺授权号升级
注释：
1. 官方旗舰店、旗舰店、专卖店开通店铺形象号需上传对应品牌授权书；专营店开通店铺形象号使用企业商号（公司名称中任意字段），无需上传对应品牌授权书。品牌授权书模块可见：店铺形象号命名品牌授权书模板，链接如下：
2. 店铺形象号填写的限定词可参考：店铺形象号限定词表，链接如下：
3. 人格化命名原则上支持自由命名，不允许如下情形：区域地名（如北京/华东等）、店铺指向（如专柜/门店等）、品牌名。
4. 子品牌需要先通过品牌资质审核。
不同商家类型的解决方案
了解自己的店铺类型并找到对应的解决方案
了解自己官方账号的类型并找到对应的解决方案
了解自己店铺授权号的情况并找到对应的解决方案
注：原店铺自播账号（又称渠道号）已经升级命名为店铺授权号
抖音小店店铺&账号升级商家操作指南
了解时间点和重点事项
操作店铺&账号升级
FAQ
电商身份店铺&账号治理FAQ
店铺&账号升级对我们在抖音经营有什么影响？
通过店铺类型和店铺命名优化、官方账号命名优化，能够帮助品牌更有效的建立用户信任感，长期在抖音平台健康经营，从而在搜索、个人主页、直播间更多的入口获得曝光和转化。
如果不做店铺升级和账号升级，会有什么影响？
升级是为了更好的帮助用户和商家建立信任，若您未及时完成店铺升级和账号升级，后续平台将会采取一定的治理措施，可能对店铺经营和账号经营会造成一定影响。
店铺&账号升级我们商家需要做什么？
您需根据规则，主要进行2个方面的升级：一是进行店铺命名的变更；二是店铺绑定的官方账号升级，包含蓝V认证、号主体和店铺主体保持一致、账号命名优化。具体您可以根据白皮书操作指引进行升级。
品牌有多家官方旗舰店，且有多个旗舰店，要怎么做？
根据本次升级规则，您在一个品牌下只能保留1家官方旗舰店，根据本次升级规则，您在一个品牌下只能保留1家官方旗舰店，旗舰店需要以品牌词+一级类目（可选）+旗舰店为命名。若您的多个旗舰店在命名上不规范，也需要进行命名变更。
我们有多个店铺，如果要符合你们的规定店铺id在哪里看，可以直接关闭部分店铺而不做名称变更吗？
可以。您可以根据自身运营情况做出选择。
官方账号与店铺名的命名是否一定要一致？
您好！官方账号命名分3种不同场景：
1）若您是专卖店/专营店，您店铺绑定的官方账号要与店铺名保持一致，且不支持变更；
2）若您是官方旗舰店，您店铺绑定的官方账号可以和店铺名保持一致，或者采用品牌名+官方账号。
3）若您是旗舰店，您店铺命名为品牌名+旗舰店，则绑定的官方账号和店铺名保持一致；若您的店铺命名为品牌名+一级类目（可选）+旗舰店，则绑定的官方账号命名和店铺名保持一致，或者品牌名+一级类目。
同一品牌可以不同店铺类型可以同时开几个店（官方旗舰店、旗舰店）？
同一个品牌可以在符合各店铺类型的要求下，可以开通1个官方旗舰店，多个类目旗舰店。
官方账号如何变成「企业号认证」即蓝V企业号？
您可以在PC端（抖店-店铺-店铺设置-官方账号，直达入口：店铺官方账号）完成升级操作即可升级蓝V。
店铺官方账号：
如何查看我的官方账号主体和店铺主体是否一致？
店铺主体可在抖店后台查看，直达入口：资质中心，查看开店的公司、营业执照、税号等信息；
官方账号主体可在企业号后台查看，直达入口：，点击头像可查看注册公司。若两者信息不一致，则需要进行主体一致操作。
店铺授权账号升级是否会影响我？
看您的店铺类型，若您是官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家才能开通店铺授权号；非以上店铺类型将会无法绑定店铺授权号，且平台届时将会统一解绑已经绑定的店铺授权号。
我的店铺授权号和人店一体官方账号可以是同一个吗？
不可以。
店铺授权号是可以绑定10了吗？
是的，店铺授权号升级之后，从原先每个端内5个升级为10个，即即抖音、西瓜/头条、火山分别可绑定10个账号，但仅限于官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家。非以上店铺类型将会无法绑定店铺授权号。
店铺授权号怎么选择店铺形象号和店铺人设号？
根据您账号的定位，若您是想要账号命名中带有店铺类型的昵称来表达店铺形象，则选择店铺形象号，其余可选择人设号。
店铺授权号绑定之后可以解绑吗？
官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家绑定店铺授权号后180天方可解绑。
店铺授权号昵称可以更改吗？
店铺形象号不支持改名，店铺人设号支持改名。
选择了店铺形象号绑定，提示绑定不成功店铺id在哪里看，需要蓝V，为什么？
店铺形象号代表了店铺企业性质，需要账号是认证企业号即蓝V方可。请您先将账号升级为蓝V，再进行绑定。
选择了店铺人设号绑定，提示绑定不成功，需要非蓝V，为什么？
店铺人设号代表了账号人设属性，需要账号是非认证企业号即非蓝V方可。请您先将账号取消蓝V认证，再进行绑定。
我的店铺授权号是在西瓜头条绑定的，也要升级吗？
若您是官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店的商家，则维持现在的绑定即可；若您的店铺非以上类型，则平台将会统一进行解绑。
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