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【预约报修】功能也很简单：
第一步：点击联想商用服务微信公众号的【服务】-【预约报修】；
第二步：点击【添加设备】或者【扫码添加】，【添加设备】需要输入SN主机编号，如果您的机器上贴有二维码，也可以直接点击【扫码添加】；
第三步：描述问题故障，发文字、语音或图片均可；
第四步：填写联系信息和上门地址信息，提交报修即可。
在公众号报修还有一个好处，就是所有服务可视化，报修成功提醒，分配到了哪个服务站和工程师，工程师是否出发，都一目了然！
报修方法二：IT人员可申请批量报修
如果您是企业的 IT 管理员，联想商用大客户官网可为您开通批量报修权限，免判断派单联想售后地址，一键派单至您最熟悉的锁定站，快捷方便。
如何申请批量报修权限：
第一步：进入联想商用大客户网站：
asp.lenovo.com.cn，注册账号。
输入姓名、手机号、密码、公司名称即可；
第二步：联系您熟悉的联想客户经理，把自己的注册账号所填写的姓名+电话提供给他；
第三步：客户经理会联系程序猿小哥哥联想售后地址，为您绑定联想服务站编号，并维护上门服务地址，开通批量报修权限；
第四步：您在大客户官网点击【预约报修】-【批量报修】，下载批量报修模板，填写报修信息后上传报修即可！
报修方法三：服务站代报修
如果您不想自己操作，还有一种方法，就是服务站代报修，您可以安排客户经理帮您和服务站工程师拉一个微信群，一旦机器出现故障，直接在群里喊一声，服务站的兄弟们就可以直接通过代报修系统，帮您完成报修操作，并及时上门为您解决问题！
在这个非常时期，联想商用服务不会在您最需要的时候缺席，我们一起携手共克时艰，赢得这场抗争的胜利！
2020无法重启，只愿大家都健康平安！
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